[소식] 플랫폼 고도화, 소상공인 성장 이정표 국회 플랫폼·상공인 협력 세미나
2025.09.18 서울캠퍼스 행정실 Views 0
이 기사는 플랫폼과 소상공인의 협력 방안을 논의한 국회 세미나 내용을 다룬다. 온라인 플랫폼은 소상공인에게 고객 접점, 마케팅, 결제, 배송, 리뷰 관리 등 다양한 기회를 제공하지만, 동시에 플랫폼 의존성과 수수료, 데이터 불균형 문제도 발생시킨다. 세미나에서는 AI 추천 기술, 자동화 마케팅, 데이터 분석, 생성형 AI 기반 콘텐츠 제작이 소상공인의 성장에 어떤 도움을 줄 수 있는지가 논의됐다. 핵심은 플랫폼을 규제 대상으로만 볼 것이 아니라, 소상공인의 디지털 전환을 돕는 인프라로 발전시킬 필요가 있다는 점이며, 이를 위해 공정한 협력 구조와 제도적 지원이 함께 필요하다는 내용이다.